Varen leveres med 24 måneders garanti mot produksjonsfeil. Garantien gjelder ikke skader forårsaket av feil bruk eller manglende etterfølgelse av bruksanvisningen.
Viktig: Denne garantien gjelder ikke for produkter beregnet for kommersiell bruk.
Garantien dekker ikke feil plassering, for eksempel på ujevnt eller ustabilt underlag. Den gjelder heller ikke ved feilbruk, installasjons- eller reparasjonsarbeid utført av uautoriserte personer. Skader etter levering, inkludert transportskader, manglende vedlikehold eller tilfeldige hendelser, omfattes ikke. Skader forårsaket av force majeure, som brann, flom eller lynnedslag, er ikke dekket.
Mekaniske, kjemiske eller termiske skader, samt bruk av uoriginale eller ikke-godkjente materialer, er ikke omfattet av garantien. Naturlige egenskaper ved trematerialer, som fargeendring, sprekker, deformasjon eller fuktendring, anses som normale variasjoner og dekkes ikke. Frostskader eller skader forårsaket av værforhold er heller ikke inkludert.
Slitasjedeler og forbruksvarer, inkludert varmeelementer, ovner og lyspærer, omfattes ikke av garantien. Eventuelle tilleggskostnader relatert til montering, fundamentering eller demontering av eksisterende infrastruktur er kjøpers ansvar.
Ved feil som omfattes av garantien, ta kontakt med oss umiddelbart for videre oppfølging.